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Gerencia de Comunicaciones y Marketing

Gerencia de Comunicaciones y Marketing

Servicios que se prestan

  • Publicación o edición de artículos: consiste en estructurar, editar y publicar uno o varios artículos en un sitio web de la UNAD.
  • Incorporación de piezas gráficas: son piezas gráficas los banners, composiciones de imagen, ilustraciones o diagramas, con las cuales se busca complementar secciones o generar impacto. 
  • Estructuración de sitios web: consiste en la generación de estructuras iniciales, adaptadas a las necesidades de quien solicite espacios web o secciones específicas (proyección de nuevos sitios o espacios web oficiales).
  • Articulación de recursos audiovisuales en sitios oficiales: se trata de la incorporación de contenidos en formato de audio o video a los espacios web institucionales.

Condiciones Generales para prestar el servicio

Únicamente los usuarios internos de la UNAD podrán solicitar producción de contenidos en los sitios web de la Institución.

La recepción de solicitudes puede ser de alcance nacional o regional. Las primeras, se reciben a través del correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. con copia a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

La solicitud, sin excepción, debe cumplir con los estándares para la publicación de contenidos en  sitios web de la UNAD. Estos son:

  • Estándares en contenidos.
  • Estándares en usabilidad.
  • Estándares en accesibilidad.
  • Estándares en seguridad.

Envío de solicitudes

Toda solicitud, de alcance nacional, debe remitirse a través del correo. La respuesta se emite entre  3 a 5 días habiles después de ser recibida; y si cumple con los parámetros y criterios establecidos en las condiciones para la prestación del servicio, se especifica la fecha de entrega o liberación del servicio solicitado.

 

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